こんにちは
グッドライフパートナー延岡です🌿
本日のビジネスマナープログラムの内容は『報告・連絡・相談』
いわゆる、ほう・れん・そう！です
これは働くうえでとても大切なことですよね
『報告・連絡・相談』に共通するコツをご紹介します☝🏻
🌟要点を整理する→何を伝えたいのかを明確にし、簡潔にまとめる。結論から伝えることを心がける
🌟事実と推測を区別する→情報をきちんと整理し、個人的な意見は混ぜない。事実のみ伝える
🌟あいまいな表現をしない→具体的な数値があるものは数値をはっきり伝える
🌟勝手な判断をしない→事態は自分に見えている範囲を大きく超えているかもしれません。自己判断は誤った対応につながります
以上を踏まえ、今回は報告する場面の悪い例と良い例をスタッフがロールプレイしました
客観的に見て相手がどのように感じたのか想像力を膨らませ、どんなふうにすればよいかをみんなで考え意見を出し合いました
良い報告だけでなく悪い報告ほど早く、正確に、正直に、これがとても大切です
どんなことでも最初は上手くいかずに失敗することはあると思います
でも、大丈夫！何度も繰り返すことで自然と身に付くものです
就労を目指したいけれど…不安がある…自信がない…とお悩みの方
是非、一度グッドライフパートナー延岡へお問い合わせ、ご見学にお越しください
スタッフ一同お待ちしております
