こんにちは🌻
グッドライフパートナー宮崎です☺
「メモを取る」ことができるようになったので、次のステップに挑戦しました!
メモを元に報告してみましょう!
まずは、なぜメモをとるのでしょう❓
復習のため、メモの必要性について確認し、キーワードの押さえ方を確認❕
・忘れないため
・整理するため
・記憶できる容量を増やすため などなど
・・・さすがです❣
しっかりメモを取ることを意識できているので、目的は理解できています👍
人は、耳から得る情報より目から得る情報が得意だそうです🙂
これからもしっかりメモを取り、目に見えるように残していきましょう!
つづいて、今回のプログラムのメインとなる
スタッフKから聞き取った内容をスタッフOさんへ伝える!に挑戦です。
話しかけ方の練習!
スタッフOさんはパソコンを使い作業をしています・・・
さて、一番手の参加者Oさんはどのように話しかけるか、注目が集まります👀
「・・・・すいません・・・・」
恥ずかしそうです💓
スタッフOさんから内容について次々と質問を投げかけられます💦
「なぜ参加者は5名なのに椅子は6脚必要なんですか?」などなど…
見ていたプログラム参加者のみなさんは、ビックリしながら見守っています👀
二番手の参加者Mさんは、「Oさん、今よろしいでしょうか」と話しかけていました。
スタッフKから参加者Mさんの話しかけかたは素晴らしいですね👏とお伝えしました。
話しかけかた、確認のしかた、聞き方・・・
しっかりできていることをその場でスタッフKからお伝えしました😄
これから挑むかたは、いい事例を参考にし、取り入れながらとなり、
三番手、四番手とハードルがあがっていきそうな気配です🆙
伝える内容もどんどん難しくなります、とあらかじめお伝えしていましたが、
スタッフOさんからの質問も難易度が上がっていきます❕
「すみません。確認していないので、Kさんに確認し、報告します」と、きちんと答え再度スタッフKに確認し、スタッフOさんに伝えるということを繰り返すことも多々ありました。
プログラムの振り返り!
・メモを元に伝えることが難しかった
・言われていることをメモすることに夢中で、話している相手への返事や相づちができなかった
・前の人を見て確認や質問をしながらメモをとることができた
・実際にやってみると、メモがまとまっていなく伝えるのもしどろもどろでした
・スタッフOさんからの質問に「わかりません」と答えただけで、確認できなかった
・メモをとることが大切だと思った
今後もメモをとる練習や、取ったメモの活用など、就労後に役立つプログラムをたくさん行っていきます❕
グッドライフパートナー宮崎でたくさん訓練して身につけていきましょう❣
TEL:0985-83-9041
電話が苦手な方でも大丈夫です🌻
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